Возврат и обмен товаров в нашем интернет-магазине осуществляются согласно политике обмена и возврата. Вы можете вернуть или обменять приобретённые кроссовки в течение 14 дней после получения заказа.
Для возврата или обмена товара должны выполняться следующие условия:
- товар не был использован;
- товар сохранил свой первоначальный вид, включая фабричные бирки и ярлыки;
- упаковка товара не повреждена и сохраняет товарный вид с наклейками.
При обмене на более дорогую модель кроссовок может потребоваться доплата разницы в цене, а при обмене на более дешёвую модель клиенту возвращается разница в цене.
Если товар был повреждён или утерял свой первоначальный вид по причине эксплуатации, возврат или обмен невозможен.
Для оформления возврата или обмена обратитесь в нашу службу поддержки по телефону +7 495 908-61-68 или по электронной почте info@yeezymsk.ru. После подтверждения возврата мы организуем процесс возврата денежных средств на вашу банковскую карту или с помощью наличных средств.
После получения вашего запроса наша служба поддержки свяжется с вами для согласования дальнейших действий. Мы гарантируем быстрый и качественный сервис, а также соблюдение всех правил и законов Российской Федерации.